故障描述

故障排查

1、檢查電腦網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)管服務(wù)器是否接通，運(yùn)管服務(wù)器上的數(shù)據(jù)接收服務(wù)程序是否正常開(kāi)啟。

2、檢查登錄信息是否正確完整（各項(xiàng)基本信息盡量填寫(xiě)完整，如出廠日期，初次登記日期應(yīng)準(zhǔn)確）

3、檢查查詢(xún)管理程序文件目錄下的database文件中配置的綜檢服務(wù)地址是否正確。

4、檢查基本信息中的 驅(qū)動(dòng)輪輪胎規(guī)格型號(hào)中不能有 ‘\’符號(hào)

5、如還不能處理請(qǐng)將日志文件發(fā)送給聯(lián)網(wǎng)公司幫助排查解決，日志文件發(fā)送前請(qǐng)打開(kāi)檢查車(chē)號(hào)是否正確，日志文件沒(méi)點(diǎn)擊上傳界面上數(shù)據(jù)結(jié)果上傳就會(huì)重新生成文件目錄：查詢(xún)管理程序文件目錄下的log文件夾下‘性能檢驗(yàn)數(shù)據(jù)上報(bào)’文件。